Kalo te përmbajtja kryesore
Dokumente Zyrtare

Informacion Ligjor

Rregulloret, standardet dhe dispozitat ligjore të Abissnet. Klikoni dokumentat më poshtë për t'i shkarkuar ose hapur.

Dokumente Zyrtare

Klikoni dokumentat më poshtë për t'i bërë download.

PDF

Kodi i Etikës

Parimet dhe standardet e sjelljes që udhëheqin punën tonë me klientët dhe partnerët.

Etikë Sjellje Përditësuar: Prill 2020
PDF

Udhëzues për Përdoruesit rreth Incidenteve

Si të raportoni dhe si trajtohen incidentet e sigurisë gjatë përdorimit të shërbimit.

Udhëzime Incidente Përditësuar: Prill 2020
PDF

Rregullore e Privatësisë

Mënyra se si mbledhim, përpunojmë dhe mbrojmë të dhënat tuaja personale.

Privatësi Të dhëna Përditësuar: Prill 2020
PDF

Informacioni Parakontraktor

Informacioni i plotë për ofertën përpara lidhjes së kontratës.

Kontratë Informacion Përditësuar: Qershor 2026
PDF

Përmbledhje e Kontratës

Elementet kryesore të ofertës sipas modelit të AKEP.

Kontratë Përmbledhje Përditësuar: Qershor 2026
PDF

Kushtet e Përgjithshme të Kontratës

Kushtet që rregullojnë kontratën e pajtimit, sipas Ligjit 54/2024.

Kontratë Kushtet Përditësuar: Qershor 2026
PDF

Aneks – Lista e Shërbimeve dhe Çmimeve

Lista zyrtare e shërbimeve dhe çmimeve të Abissnet.

Çmime Shërbime Përditësuar: Janar 2026
PDF

Mekanizmi i Zgjidhjes së Ankesave

Hapat dhe fazat për trajtimin e ankesave të pajtimtarit.

Ankesa Procedurë Përditësuar: Qershor 2026
PDF

Formular Ankimi për Pajtimtarin

Formulari zyrtar për paraqitjen e një ankese nga pajtimtari.

Ankesa Formular Përditësuar: Janar 2026